資格と支払い
整骨院で健康保険は使える?肩こり・けが・自費メニューの確認
整骨院・接骨院なら、どの施術にも健康保険が使えるわけではありません。柔道整復師による施術では、骨折・脱臼・打撲・捻挫などが対象となり、単なる肩こりや筋肉疲労は対象外です。
資格のある人に受けることと、今回の費用が保険の対象になることは別に確認します。厚生労働省などの案内をもとに、受付で伝える内容と、支払い前に見る項目を整理します。
公開日: 情報更新日:

01
健康保険を使えるかは、今回の負傷と内容で決まる
整骨院・接骨院のすべてのメニューが、健康保険の対象になるわけではありません。

制度の基本
厚生労働省が案内する柔道整復の対象
- 対象になる施術
- 骨折・脱臼・打撲・捻挫など。捻挫には、いわゆる肉離れを含みます。
- 対象外
- 単なる肩こりや筋肉疲労に対する施術。
担当者の国家資格や「保険取扱い」の看板だけで、今回の施術に保険が使えるとは決まりません。
たとえば「仕事後に肩が重く、くつろぐためにほぐしてほしい」という希望を、院の名前だけで保険の施術に置き換えられません。
最初の受付で聞くこと
- 今回の担当者の資格と、行う内容。
- 保険分と自費分は、それぞれ何か。
- 自費の追加は希望した場合だけか、総額はいくらか。
追加をまだ決めないとき
「保険の分だけを希望します」「追加メニューは金額を見てから考えます」
診断や検査を希望するなら医療機関へ、くつろぐためのケアなら自費の内容と総額を確認します。保険手続きが分からなければ、健康保険組合・協会けんぽ・市区町村など、加入先の給付窓口に相談できます。
02
負傷した状況と、現在の通院を正確に伝える
「いつ・どこで・何をして・どうなったか」を、覚えている範囲で伝えてください。

| 場面 | 保険の一般的な条件 | 伝える事実 |
|---|---|---|
| 単なる肩こり・筋肉疲労 | 柔道整復の健康保険対象外 | いつから何に困るか。自費なら内容と総額も聞く |
| 打撲・捻挫・肉離れ等の負傷 | 対象になり得る。負傷状況等を確認 | 部位、日時、場所、きっかけ。分からない点は不明と伝える |
| 骨折・脱臼 | 応急手当を除き、事前の医師の同意が必要 | 受診先、応急手当の内容、医師の説明 |
| 同じ負傷で医療機関へ通院中 | 同時期の柔道整復施術は保険対象外 | 受診日だけでなく、治療中の負傷と現在の通院状況 |
| 仕事中・通勤中のけが | 健康保険以外の制度を確認 | 業務・通勤との関係。勤務先等に手続きを相談 |
きっかけが分かる場合
「昨日、家の階段で足をひねり、その後から右足首が痛い」のように、出来事を話します。
きっかけが分からない場合
「何か月も肩が重いが、けがをした記憶はない」と説明できます。分からない日付や原因は、不明と伝えます。
上は架空の説明例です。けがの名前や原因を自分で決める必要はありません。協会けんぽ鹿児島支部も、負傷原因を正確に伝えるよう案内しています。
医師の同意
骨折・脱臼の場合
応急手当を除き、施術の前に医師の同意が必要です。受診先、医師の説明、継続して通う予定を施術所に伝え、同意の確認方法を聞きます。
同じ負傷で、医療機関へ通院中の場合
病院や診療所で治療中の同じ負傷について、柔道整復の施術を同時に健康保険では受けられません。曜日を変えればよい、という条件ではありません。治療内容と現在の通院状況を先に伝えます。
仕事中・通勤中のけがの場合
労災保険など別の制度が関わります。健康保険を使えなくても、必ず全額自費とは限りません。業務・通勤中の出来事であることを伝え、勤務先や制度の担当窓口へ確認します。
03
柔道整復と、医療上必要なマッサージは別の条件
柔道整復とあん摩マッサージ指圧では、保険の対象と医師の同意の条件が違います。

| 確認項目 | 柔道整復 | 医療上必要なマッサージ |
|---|---|---|
| 対象の例 | 骨折・脱臼・打撲・捻挫等 | 筋麻痺・関節拘縮等で医療上必要な症例 |
| 医師の同意 | 骨折・脱臼は応急手当を除き必要 | 事前の同意書または診断書が必要 |
| 申請書 | 柔道整復用の書式 | あんま・マッサージ用の書式 |
| 窓口で聞くこと | 受領委任か、全額支払後の申請か | 加入先と施術所での支払方法、同意書等の提出先 |
厚生労働省の案内
医療上必要なマッサージの対象
筋麻痺や関節拘縮などがあり、医療上必要な症例が対象です。関節拘縮は、関節が硬くなり動かしにくくなる状態を指します。
事前に医師の同意書または診断書が必要です。単なる疲労回復・気分転換・疾病予防を目的とするマッサージは対象になりません。
償還払い
いったん全額を支払い、本人が加入先へ療養費を申請する方法です。
受領委任
患者が給付の受け取りを施術者へ委任する方法です。窓口で自己負担分を払い、施術者が保険給付分を加入先へ請求します。
厚生労働省は、柔道整復では例外的に受領委任が認められ、多くの窓口で自己負担分だけを支払う扱いと説明しています。あん摩・マッサージの様式一覧にも、受領委任用の申請書があります。
窓口での払い方を聞くとき
「私の加入先とこちらの施術所では、自己負担分の支払いですか、全額を払って後から申請しますか。申請先・必要書類・同意書の扱いも教えてください。」
別の制度へ条件を広げないでください
柔道整復の「同一負傷」の条件を、そのままマッサージやはり・きゅうに当てはめないようにします。受ける施術の種類を伝え、加入先の案内を確かめてください。
04
申請書は、日付・日数・金額を見てから署名する
申請書には、実際の内容と合っていることを確認してから署名します。白紙のまま先にサインしないでください。

受領委任の署名は、来院の印だけではありません。療養費を請求し、給付金を受け取る手続きを施術者へ委任する確認です。港区も、白紙での署名に注意を呼びかけています。
書類の読み方
厚生労働省・様式第5号で見る欄
- 負傷の記録
- 負傷の原因・負傷名・負傷年月日。
- 初めて受けた日
- 初検年月日。
- 施術の期間と日数
- 施術開始年月日・終了年月日・実日数・施術日。
負傷した日、初めて受けた日、実際に通った日は別です。用紙の見た目が異なっても、何の日付かを聞いて照合できます。
架空の確認例
9月20日に負傷し、22日・25日に受けた場合
照合する施術日は9月22日と25日の計2日です。20〜25日の6日間を、施術を受けた6日とは数えません。
負傷名は自分で診断して書く前提ではなく、施術者から説明を受けた内容を確かめます。
| 書類の欄 | この例で確かめる内容 | 照合する手元の記録 |
|---|---|---|
| 負傷年月日・原因 | 9月20日の出来事。場所ときっかけも一致するか | その日の予定や、受付で伝えた説明 |
| 初検年月日 | 初めて受けた9月22日か | 最初の予約と領収証 |
| 施術日・実日数 | 9月22日と25日、計2日か | 両日の領収証、予約完了の記録 |
| 負傷名・部位 | 説明を受けた部位、左右と合うか | 施術者の説明。分からない専門語は質問 |
| 一部負担金・請求金額 | 窓口で払った分と加入先への請求分を読み分ける | 領収証の保険分。自費追加の合計と混ぜない |
食い違いがあったとき
「行っていない23日に印があります」「痛めた側と違う部位に見えます」。すぐ不正と決めず、記入間違いや読み違いか説明を受けます。分からないまま署名する必要はありません。
自分で記入できない事情があるとき
岸和田市は、利き手の負傷などやむを得ない場合に、代理記入と患者のぼ印(指で押す印)を案内しています。代筆の前に、必要な確認とぼ印の扱いを施術所や加入先へ聞きます。
05
領収証は、保険分と自費分を分けて読む
窓口の合計額だけでなく、保険の一部負担金と自費の追加を分けて確かめます。

保険分合計
保険分として扱う費用の総額です。
一部負担金
保険分のうち、患者が負担する額です。
保険外・合計金額
自費分と、窓口で払う合計を確認します。保険分の総額と現金支払いは同じとは限りません。
厚生労働省の領収証様式には、これらの欄があります。領収証兼明細書には、施術日ごとの内容・金額を記す欄もあります。
架空の支払い例
一部負担金600円+自費2,000円の場合
窓口の合計は2,600円です。自費2,000円まで保険の請求分に含めないよう、分けて読みます。
区分を読むための架空の金額で、実際の料金・負担割合・算定方法を示すものではありません。
| 来院日 | 支払いの内訳 | 記録で分けること |
|---|---|---|
| 9月22日 | 保険の施術を受けた日。金額は当日の領収証で確認 | 負傷日9月20日と初めて受けた日を分ける |
| 9月25日 | 一部負担金600円+自費追加2,000円=2,600円 | 保険分と保険外を別欄で確認する |
| 9月28日 | 別の自費メニューだけを利用。保険施術なし | 来院は計3日でも、この例の保険施術は22日・25日の2日 |
9月28日に自費メニューだけを受けた例では、来院は計3日でも、保険施術は22日・25日の2日です。予約履歴の件数を、そのまま保険の日数にしないようにします。
自費メニューを追加する前に
- メニュー名と内容、支払額。
- 税込・税別、毎回か一度だけか。
- 追加しない場合の扱い。
「保険外2,000円」だけで内容が分からなければ、メニュー名と明細を尋ねて保管します。疑問が残るときは書類を持って加入先へ。保険の対象と、自費契約への疑問を分けて相談できます。
06
加入先からの照会は、手元の記録と照合して答える
照会には、覚えている事実と確認できる記録で答えます。不明なことを推測で埋める必要はありません。

制度の案内
横浜市・品川区が説明する照会の目的
施術所の請求と実際の内容が一致するかを確かめるため、文書などで問い合わせる場合があります。書類が届いただけで、自分や施術所に問題があったとは決まりません。
手順
回答するときの順序
- 対象を確認する
どの施術所の何月分かを見ます。照会元が分からなければ、加入先の公式窓口で確かめてから個人情報を伝えます。
- 記録をそろえる
領収証・明細・予定表・予約履歴を使い、負傷日と来院日を分けます。家族の分は、受けた本人にも確認します。
- 質問に合わせて答える
来院日か保険施術日かを読み分けます。不明な点、期限に間に合わない場合は発行元へ相談します。
- 回答を保管する
提出内容と領収証を残します。医療費のお知らせも、対象月・日数・総費用・一部負担金をそろえて照合します。
照合の例
本文の架空例なら
- 保険の施術日
- 9月22日・25日。
- 自費だけの利用日
- 9月28日。
質問の意味が曖昧なら発行元へ確認します。請求内容に記憶を無理に合わせず、自費込みの窓口総額と保険分だけのお知らせも混ぜません。
症状がよくならない場合は、手続きと別に受診を
協会けんぽは、長期の施術では病気による痛みの可能性も含め、医師の診断を勧めています。保険で通える回数だけで判断せず、必要な受診を書類の確認が終わるまで待たないでください。
情報の出典
- 厚生労働省「柔道整復師等の施術にかかる療養費の取扱いについて」(公式・別タブ)
- 協会けんぽ鹿児島支部「整骨院・接骨院のかかり方」(公式・別タブ)
- 岸和田市「整骨院・接骨院にかかるとき」(公式・別タブ)
- 厚生労働省「様式一覧(柔道整復師の施術に係る療養費)」(公式・別タブ)
- 厚生労働省「様式一覧(はり師、きゅう師及びあん摩・マッサージ・指圧師)」(公式・別タブ)
- 港区「整骨院・接骨院での施術」(公式・別タブ)
- 品川区「柔道整復師(整骨院・接骨院)にかかるとき」(公式・別タブ)
- 横浜市「柔道整復師(整骨院・接骨院)の治療を受けるとき」(公式・別タブ)
本文確認日:2026年10月3日。料金・提供内容は変更される場合があります。
