資格と支払い

整骨院で健康保険は使える?肩こり・けが・自費メニューの確認

整骨院・接骨院なら、どの施術にも健康保険が使えるわけではありません。柔道整復師による施術では、骨折・脱臼・打撲・捻挫などが対象となり、単なる肩こりや筋肉疲労は対象外です。

資格のある人に受けることと、今回の費用が保険の対象になることは別に確認します。厚生労働省などの案内をもとに、受付で伝える内容と、支払い前に見る項目を整理します。

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整骨院で健康保険は使える?肩こり・けが・自費メニューの確認の内容を説明するイラスト
本記事のために制作した説明用イラストです。実際の店舗や施術の写真ではありません。

01

健康保険を使えるかは、今回の負傷と内容で決まる

整骨院・接骨院のすべてのメニューが、健康保険の対象になるわけではありません。

担当者、施術内容、費用の区分を受付で確認する3枚のカード
本記事のために制作した説明用イラストです。重要な条件は本文で確認できます。

制度の基本

厚生労働省が案内する柔道整復の対象

対象になる施術
骨折・脱臼・打撲・捻挫など。捻挫には、いわゆる肉離れを含みます。
対象外
単なる肩こりや筋肉疲労に対する施術。

担当者の国家資格や「保険取扱い」の看板だけで、今回の施術に保険が使えるとは決まりません。

出典:厚生労働省「柔道整復師等の施術にかかる療養費の取扱いについて」

たとえば「仕事後に肩が重く、くつろぐためにほぐしてほしい」という希望を、院の名前だけで保険の施術に置き換えられません。

最初の受付で聞くこと

  • 今回の担当者の資格と、行う内容。
  • 保険分と自費分は、それぞれ何か。
  • 自費の追加は希望した場合だけか、総額はいくらか。

追加をまだ決めないとき

「保険の分だけを希望します」「追加メニューは金額を見てから考えます」

診断や検査を希望するなら医療機関へ、くつろぐためのケアなら自費の内容と総額を確認します。保険手続きが分からなければ、健康保険組合・協会けんぽ・市区町村など、加入先の給付窓口に相談できます。

02

負傷した状況と、現在の通院を正確に伝える

「いつ・どこで・何をして・どうなったか」を、覚えている範囲で伝えてください。

肩こり、負傷の状況、医師の同意について受付で相談する場面
本記事のために制作した説明用イラストです。重要な条件は本文で確認できます。
公的案内を相談場面別に整理。個別の診断・適用判定ではありません
場面保険の一般的な条件伝える事実
単なる肩こり・筋肉疲労柔道整復の健康保険対象外いつから何に困るか。自費なら内容と総額も聞く
打撲・捻挫・肉離れ等の負傷対象になり得る。負傷状況等を確認部位、日時、場所、きっかけ。分からない点は不明と伝える
骨折・脱臼応急手当を除き、事前の医師の同意が必要受診先、応急手当の内容、医師の説明
同じ負傷で医療機関へ通院中同時期の柔道整復施術は保険対象外受診日だけでなく、治療中の負傷と現在の通院状況
仕事中・通勤中のけが健康保険以外の制度を確認業務・通勤との関係。勤務先等に手続きを相談

きっかけが分かる場合

「昨日、家の階段で足をひねり、その後から右足首が痛い」のように、出来事を話します。

きっかけが分からない場合

「何か月も肩が重いが、けがをした記憶はない」と説明できます。分からない日付や原因は、不明と伝えます。

上は架空の説明例です。けがの名前や原因を自分で決める必要はありません。協会けんぽ鹿児島支部も、負傷原因を正確に伝えるよう案内しています。

医師の同意

骨折・脱臼の場合

応急手当を除き、施術の前に医師の同意が必要です。受診先、医師の説明、継続して通う予定を施術所に伝え、同意の確認方法を聞きます。

出典:厚生労働省「柔道整復師等の施術にかかる療養費の取扱いについて」/岸和田市「整骨院・接骨院にかかるとき」

同じ負傷で、医療機関へ通院中の場合

病院や診療所で治療中の同じ負傷について、柔道整復の施術を同時に健康保険では受けられません。曜日を変えればよい、という条件ではありません。治療内容と現在の通院状況を先に伝えます。

仕事中・通勤中のけがの場合

労災保険など別の制度が関わります。健康保険を使えなくても、必ず全額自費とは限りません。業務・通勤中の出来事であることを伝え、勤務先や制度の担当窓口へ確認します。

03

柔道整復と、医療上必要なマッサージは別の条件

柔道整復とあん摩マッサージ指圧では、保険の対象と医師の同意の条件が違います。

柔道整復と医療上必要なマッサージで、対象・同意・申請を別に確認する二つの書類束
本記事のために制作した説明用イラストです。重要な条件は本文で確認できます。
厚生労働省の案内・様式一覧をもとに整理
確認項目柔道整復医療上必要なマッサージ
対象の例骨折・脱臼・打撲・捻挫等筋麻痺・関節拘縮等で医療上必要な症例
医師の同意骨折・脱臼は応急手当を除き必要事前の同意書または診断書が必要
申請書柔道整復用の書式あんま・マッサージ用の書式
窓口で聞くこと受領委任か、全額支払後の申請か加入先と施術所での支払方法、同意書等の提出先

厚生労働省の案内

医療上必要なマッサージの対象

筋麻痺や関節拘縮などがあり、医療上必要な症例が対象です。関節拘縮は、関節が硬くなり動かしにくくなる状態を指します。

事前に医師の同意書または診断書が必要です。単なる疲労回復・気分転換・疾病予防を目的とするマッサージは対象になりません。

出典:厚生労働省「柔道整復師等の施術にかかる療養費の取扱いについて」

償還払い

いったん全額を支払い、本人が加入先へ療養費を申請する方法です。

受領委任

患者が給付の受け取りを施術者へ委任する方法です。窓口で自己負担分を払い、施術者が保険給付分を加入先へ請求します。

厚生労働省は、柔道整復では例外的に受領委任が認められ、多くの窓口で自己負担分だけを支払う扱いと説明しています。あん摩・マッサージの様式一覧にも、受領委任用の申請書があります。

窓口での払い方を聞くとき

「私の加入先とこちらの施術所では、自己負担分の支払いですか、全額を払って後から申請しますか。申請先・必要書類・同意書の扱いも教えてください。」

別の制度へ条件を広げないでください

柔道整復の「同一負傷」の条件を、そのままマッサージやはり・きゅうに当てはめないようにします。受ける施術の種類を伝え、加入先の案内を確かめてください。

04

申請書は、日付・日数・金額を見てから署名する

申請書には、実際の内容と合っていることを確認してから署名します。白紙のまま先にサインしないでください。

施術の日付、内容、金額を領収証と説明書類で確認してから署名する図
本記事のために制作した説明用イラストです。重要な条件は本文で確認できます。

受領委任の署名は、来院の印だけではありません。療養費を請求し、給付金を受け取る手続きを施術者へ委任する確認です。港区も、白紙での署名に注意を呼びかけています。

書類の読み方

厚生労働省・様式第5号で見る欄

負傷の記録
負傷の原因・負傷名・負傷年月日。
初めて受けた日
初検年月日。
施術の期間と日数
施術開始年月日・終了年月日・実日数・施術日。

負傷した日、初めて受けた日、実際に通った日は別です。用紙の見た目が異なっても、何の日付かを聞いて照合できます。

出典:厚生労働省「様式一覧(柔道整復師の施術に係る療養費)」

架空の確認例

9月20日に負傷し、22日・25日に受けた場合

照合する施術日は9月22日と25日の計2日です。20〜25日の6日間を、施術を受けた6日とは数えません。

負傷名は自分で診断して書く前提ではなく、施術者から説明を受けた内容を確かめます。

公的書式の欄に対応させた架空の確認例。記入済みの実在患者資料ではありません
書類の欄この例で確かめる内容照合する手元の記録
負傷年月日・原因9月20日の出来事。場所ときっかけも一致するかその日の予定や、受付で伝えた説明
初検年月日初めて受けた9月22日か最初の予約と領収証
施術日・実日数9月22日と25日、計2日か両日の領収証、予約完了の記録
負傷名・部位説明を受けた部位、左右と合うか施術者の説明。分からない専門語は質問
一部負担金・請求金額窓口で払った分と加入先への請求分を読み分ける領収証の保険分。自費追加の合計と混ぜない

食い違いがあったとき

「行っていない23日に印があります」「痛めた側と違う部位に見えます」。すぐ不正と決めず、記入間違いや読み違いか説明を受けます。分からないまま署名する必要はありません。

自分で記入できない事情があるとき

岸和田市は、利き手の負傷などやむを得ない場合に、代理記入と患者のぼ印(指で押す印)を案内しています。代筆の前に、必要な確認とぼ印の扱いを施術所や加入先へ聞きます。

05

領収証は、保険分と自費分を分けて読む

窓口の合計額だけでなく、保険の一部負担金と自費の追加を分けて確かめます。

架空の領収例で一部負担金600円と自費2,000円を合計2,600円へ分ける図
区分を読むための架空例です。一部負担金600円+自費2,000円=窓口支払2,600円。実際の料金や保険の算定額を示していません。

保険分合計

保険分として扱う費用の総額です。

一部負担金

保険分のうち、患者が負担する額です。

保険外・合計金額

自費分と、窓口で払う合計を確認します。保険分の総額と現金支払いは同じとは限りません。

厚生労働省の領収証様式には、これらの欄があります。領収証兼明細書には、施術日ごとの内容・金額を記す欄もあります。

架空の支払い例

一部負担金600円+自費2,000円の場合

窓口の合計は2,600円です。自費2,000円まで保険の請求分に含めないよう、分けて読みます。

区分を読むための架空の金額で、実際の料金・負担割合・算定方法を示すものではありません。

支払いの区分を読むための架空例。実際の料金表や保険給付額ではありません
来院日支払いの内訳記録で分けること
9月22日保険の施術を受けた日。金額は当日の領収証で確認負傷日9月20日と初めて受けた日を分ける
9月25日一部負担金600円+自費追加2,000円=2,600円保険分と保険外を別欄で確認する
9月28日別の自費メニューだけを利用。保険施術なし来院は計3日でも、この例の保険施術は22日・25日の2日

9月28日に自費メニューだけを受けた例では、来院は計3日でも、保険施術は22日・25日の2日です。予約履歴の件数を、そのまま保険の日数にしないようにします。

自費メニューを追加する前に

  • メニュー名と内容、支払額。
  • 税込・税別、毎回か一度だけか。
  • 追加しない場合の扱い。

「保険外2,000円」だけで内容が分からなければ、メニュー名と明細を尋ねて保管します。疑問が残るときは書類を持って加入先へ。保険の対象と、自費契約への疑問を分けて相談できます。

06

加入先からの照会は、手元の記録と照合して答える

照会には、覚えている事実と確認できる記録で答えます。不明なことを推測で埋める必要はありません。

照会書、領収証、カレンダーを並べて事実を確かめる図
本記事のために制作した説明用イラストです。重要な条件は本文で確認できます。

制度の案内

横浜市・品川区が説明する照会の目的

施術所の請求と実際の内容が一致するかを確かめるため、文書などで問い合わせる場合があります。書類が届いただけで、自分や施術所に問題があったとは決まりません。

出典:品川区「柔道整復師(整骨院・接骨院)にかかるとき」/横浜市「柔道整復師(整骨院・接骨院)の治療を受けるとき」

手順

回答するときの順序

  1. 対象を確認する

    どの施術所の何月分かを見ます。照会元が分からなければ、加入先の公式窓口で確かめてから個人情報を伝えます。

  2. 記録をそろえる

    領収証・明細・予定表・予約履歴を使い、負傷日と来院日を分けます。家族の分は、受けた本人にも確認します。

  3. 質問に合わせて答える

    来院日か保険施術日かを読み分けます。不明な点、期限に間に合わない場合は発行元へ相談します。

  4. 回答を保管する

    提出内容と領収証を残します。医療費のお知らせも、対象月・日数・総費用・一部負担金をそろえて照合します。

照合の例

本文の架空例なら

保険の施術日
9月22日・25日。
自費だけの利用日
9月28日。

質問の意味が曖昧なら発行元へ確認します。請求内容に記憶を無理に合わせず、自費込みの窓口総額と保険分だけのお知らせも混ぜません。

症状がよくならない場合は、手続きと別に受診を

協会けんぽは、長期の施術では病気による痛みの可能性も含め、医師の診断を勧めています。保険で通える回数だけで判断せず、必要な受診を書類の確認が終わるまで待たないでください。

希望するケアを、見つける。

方法と専門家の違いを知り、地域ごとに比較できます。

ケアの選択肢を見る

情報の出典

本文確認日:2026年10月3日。料金・提供内容は変更される場合があります。